BMW中国会员联盟服务规则

 

  1.     提示条款

欢迎您注册并使用BMW中国会员联盟服务!

BMW中国会员联盟服务是BMW特别为您设计的一项遍及中国范围内的会员制奖励计划。我们为您提供多种积分累计途径,并联合中国合作伙伴,为您提供多种会员权益(以下称“会员权益”)。

本《BMW中国会员联盟服务规则》(下称本规则)是您自愿遵守的,有关在中华人民共和国(为本规则之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区,下称中国)注册BMW中国会员联盟会员资格(下称会员资格)、享有/使用/领取会员权益等相关事宜的规则为注册会员资格、享有/使用/领取会员权益,请您务必审慎阅读、充分理解并遵守本规则下的全部内容,特别是涉及免除或者责任限制的条款,该类条款可能以加粗或加下划线的形式提示您重点注意,在您确认充分理解并同意/接受后再开始使用。如您对本规则的内容(特别是涉及免除或者责任限制的条款)有任何疑义,可随时按照本规则中列明的联系方式与我们联系,我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。若您不同意本规则或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序、停止享有/使用/领取会员权益

BMW中国会员联盟的会员资格可在您注册BMW ID(宝马账号)(定义见下)时自动获得,也可以由您在其他场景下注册。如您勾选我同意《BMW中国会员联盟服务规则》或以其他类似方式同意本规则,或享有/使用/领取会员权益,即视为您已阅读并同意本规则,自愿接受本规则的所有内容的约束。请您在决定注册会员资格、享有/使用/领取会员权益前再次确认您已知悉并完全理解本规则的所有内容。您在此不可撤销地承诺,若注册会员资格、享有/使用/领取会员权益,将视为用户同意并接受本规则全部条款的约束,此后您不得以未阅读本规则或对本规则有任何误解为由,主张本规则无效或要求撤销本规则。同时,您亦知悉并同意,除本规则另有约定外,本规则项下有关使用会员权益的责任与义务,仅由该会员权益对应的服务/商品提供主体承担,其他主体不承担连带责任或义务。

声明您有充分的权力、能力和权限来同意和履行本规则。会员资格和会员权益不适用于未满18周岁的自然人。为注册会员资格、享有/使用/领取会员权益,您承诺:

1)您已经年满18周岁;以及

2)您并没有被适用法律禁止从事该行为。如您违反前述承诺,您应依照法律法规规定承担因此而导致的一切后果。

 

  1.     定义

除本规则条款已约定的其他定义外,就本规则而言:

宝马,是指宝马(中国)汽车贸易有限公司(“宝马中国”)、华晨宝马汽车有限公司(“华晨宝马”)、领悦数字信息技术有限公司或其他与运营BMW中国会员联盟有关的可能存在的关联公司,本规则中亦称为我们。为本规则之目的,关联公司指直接或间接控制宝马(中国)汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司、领悦数字信息技术有限公司受该等主体控制或与该等主体共同受他人控制的其他主体

BMW ID(宝马账号),是指在使用宝马互联网平台和/或宝马互联网服务时,用户所注册的账号。

用户,是指注册会员资格并享有/使用/领取会员权益的自然人,在本规则中亦称为

 

  1.     会员资格

 您注册获得BMW ID(宝马账号)的同时,您将自动获得会员资格,也可以由您在其他场景下注册。要注册会员资格,除本规则其他要求外,您必须确保您提交的申请表信息必须真实准确

您知悉,获得会员资格是基于您的自愿行为。

3.1.    宝马原则上只允许您拥有一个会员资格。如有证据证明或宝马有理由相信您存在不当注册或不当拥有或使用多个会员资格的情形,宝马可将相关信息进行合并或采取其他合理措施如因您不当注册或不当拥有或使用给宝马/相关方造成损失的,您还应承担相应的赔偿责任

3.2.    在享受某些会员权益时,您需要绑定宝马车辆。绑定车辆时您需提供您的姓名、车辆识别代号(VIN)等信息。对于您主动提交的相关信息,您授权宝马、宝马的经销商及/或宝马委托的第三方可通过合法渠道(包括但不限于征信机构等)核实您的个人真实身份信息及车辆所有权信息,以满足相应的信息核查及实名认证的法律要求。我们将采取安全措施,对您在注册过程中提供的信息进行保密。

3.3.    在您完善会员相关信息时,您应当提供现时、完整、准确和真实的信息,不应提交任何违法或不良信息。若您的资料发生变更时,应及时更新。因您所提供的资料不合法、不真实、不准确或未及时更新而引起任何责任、纠纷或其他法律后果,宝马不承担任何责任。您已知悉,因安全性、内部管理等原因,部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此,您应谨慎核查此部分注册资料,确保正确填写。宝马有权对您提交的信息进行审核。

3.4.    您不得通过任何手段恶意获取会员资格,包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的获取多个会员资格。您亦不得盗用其他用户的会员资格,在任何时候,都不得在未经其他会员事先许可和同意的情况下使用任何其他人的会员资格。

3.5.    您应确保会员资格及会员权益仅由您本人亲自使用,且不得滥用会员资格或会员权益获取不正当的利益。宝马禁止使用非用户本人的会员资格或会员权益,或者用户将本人的会员资格或会员权益提供给他人使用。

3.6.    如果发现任何人不当使用您的会员资格、会员权益或有任何其他可能危及您的会员资格安全的情形时,您应当立即通过servicecenter@bmw.com.cn400-800-6666联系我们并要求我们暂停会员资格。您理解宝马对您的请求采取行动需要合理时间,宝马对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。此外,若因您疏于保管或其它过失原因导致账号、用户名或密码遭到盗用或非法使用,进而致使会员资格被盗用、会员权益受损的,宝马不承担任何责任。同时,宝马应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除宝马存在法定过错外,宝马不承担责任如宝马因此产生相关支出,我们将有权向您予以追偿。

3.7.    您知悉并同意,在符合法律法规规定的前提下,或者国家机关要求的前提下,或者本规则或相关会员权益规则的前提下,我们有权对您的会员资格进行限制或冻结,您可能无法继续使用您的会员资格

 

  1.     会员权益及规则
    1.     BMW中国会员联盟提供丰富的会员权益,包括但不限于以下内容

(1)会员身份等级与权益。其具体会员权益规则详见本规则附件1

(2)   会员可累积和使用积分“JOY。其具体会员权益规则详见本规则附件2

您同意遵守会员权益相关规则。

4.2    有关会员权益的详情,还可参见宝马品牌官网、MyBMW APP、宝马官方客户服务中心微信服务等的会员权益相关界面。同时,有关会员权益的相关更新也将不定期地在上述平台上发布。

4.3    会员权益的服务/商品信息随时有可能发生变动,宝马可对此不作特别通知。宝马将尽合理的商业努力,使展示会员权益服务/商品参数、说明、价格、库存等商品和/或服务信息尽可能准确、详尽、完整,但受限于互联网技术的发展水平及宝马的业务经营趋势等因素的限制,会员权益的商品/服务信息可能会有一定的滞后性或误差,宝马无法保证该等商品/服务信息的准确性、完整性或适时性,该等信息仅供参考,视为任何具有法律意义的承诺或保证。具体的服务/商品信息以授权经销商/服务提供商确认为准,对此情形已充分知悉并完全理解。

 

  1.     会员权益调整及不当行为处置
    1.     您仅有权按本规则及相关会员权益规则,以及所有适用法律、法规、规章及规范性文件,获得/使用/领取相关会员权益。如宝马怀疑您的会员资格、会员权益的获得、使用和/领取存有欺诈、滥用、违法违规或其它宝马认为不当的行为,宝马有权经事先通知而单方面取消、限制或终止您的会员资格、会员权益,以及会员权益的使用和/领取,且不承担任何违约及赔偿责任。如您对此种处理结果有异议,可通过servicecenter@bmw.com.cn400-800-6666进行申诉。如违反相关法律法规的,宝马有权根据适用法律法规追究您的法律责任,包括向有关政府部门报告不当行为及您的相关信息。
    2.     您知悉并同意,本规则及BMW中国会员联盟服务体系与BMW ID(宝马账号)的相关协议及规则存在关联但彼此独立宝马有权单独且单方面根据本规则管理BMW中国会员联盟服务体系,包括无需经您同意对您的会员权益及其他在本规则下的权利义务等进行单方面进行调整
    3.     若您违反BMW ID(宝马账号)的相关协议及规则,或其他有关宝马产品及服务的协议、规则、条款条件等,在不影响宝马根据本规则及相关会员权益规则处理(如适用)的前提下,宝马亦有权根据该等协议、规则、条款条件进行处理。
    4.     您认可会员权益的相关记录和数据,包括但不限于使用记录、订单记录、交易金额数据等,均以宝马及相关经销商系统记录的数据为准。如您对该等记录和数据存有异议,应自您会员权益相关记录和数据发生变动之日起三日内,向宝马提出异议并提供相关证据供宝马核实,否则视为您认可该等记录和数据。

 

  1.     用户信息授权及保护
    1.     为保障您的合法权益及为注册会员资格、享有/使用/领取会员权益,您同意授权同意宝马、宝马经销商以及与会员权益有关的第三方收集并合法使用您的个人信息。
    2.     您的数据安全和个人隐私是宝马一贯非常关注且重视保护的事项。我们制定了相关隐私保护政策并执行,具体内容详见相关宝马互联网平台的《个人信息保护政策》或《隐私政策》  。您理解并确认,该隐私政策是本规则的有效且不可分割的组成部分,您同意并接受我们不时更新的隐私政策,且同意我们按照该政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如您不接受隐私政策,请立即停止注册会员资格及享有/使用/领取会员权益。

 

  1.     不可抗力
    1.     宝马依照法律规定、本规则及其他相关规则约定履行义务。但您理解并同意,在注册会员资格、享有/使用/领取会员权益的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使相关服务发生履行障碍、履行瑕疵、履行延后、履行内容变更、中断、终止。
    2.     不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于罢工、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、公共卫生事件、网络及网络设备维护或连接故障、计算机及通讯相关系统故障、电力故障、政府行为、法律法规变化、司法行政机关命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能提供服务/商品或延迟提供服务/商品等行为(不可抗力)。宝马、宝马的经销商及会员权益的提供方对此种情况下给您造成的损害结果不承担责任。

 

  1.     通知
    1.     您在注册会员资格、享有/使用/领取会员权益,您应该提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

宝马以及会员资格、会员权益相关方将可能向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

8.2    通过上述联系方式向您发出通知,视为送达标准与BMW ID(宝马账号)相关协议和规则约定一致。若无BMW ID(宝马账号)相关协议和规则,则以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮/快递后的第五个自然日即视为送达。

您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。

 

  1.     法律适用、管辖与其他
    1.     规则之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国法律;如法律无相关规定的,可参照商业惯例及/或行业惯例。
    2.     与本规则有关的或因本规则而引起的任何争议,双方应尽量通过友好协商解决;如无法协商解决的,任何一方均有权向中国北京市朝阳区有管辖权的人民法院提起诉讼
    3.     规则条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本规则其余条款的有效性及可执行性。
    4.     本规则以中英文同时书就。两种文本之间存在不一致的,以中文文本为准。
    5.     本规则所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本规则涵义解释的依据。
    6.     如您对本规则的内容有任何疑义,或是您有任何事宜需通知宝马,请联系servicecenter@bmw.com.cn400-800-6666

 


附件1:会员身份等级与权益规则

 

  1.     会员身份等级介绍

BMW中国会员联盟身份等级会员身份等级)是基于获得会员资格的用户以车主身份拥有的BMW车辆的市场指导价值累计总额决定。用户拥有的BMW车辆的市场指导价值累计总额达到相应的等级门槛即可升级;黑卡会员采取手工邀请方式升级。

1.1    会员身份等级有效期和升降级规则

会员身份等级有效期为1个月,按最新等级的生效月的次月起每月审核一次;若审核时发现您以车主身份拥有的BMW车辆的市场指导价值累计总额未达到相应的等级门槛,您的会员身份等级将被重新计算。例如您在2024101日以车主身份绑定一台车,并因此升级为银卡会员,那么在20241130日将会重新审核您的会员等级,如果此时您未绑定任何车辆,将会调整为蓝卡会员,如果此时您以车主身份绑定的车辆未发生变化,那么您依然保持银卡会员等级。

1.2    会员身份等级对照表

请您先在我的车辆页面内绑定车辆通过人车关系认证。

身份等级名称

以车主身份绑定的BMW车辆的市场指导价值总额

(市场指导价值以BMW官网列示为准)

蓝卡会员

未绑定车辆

银卡会员

人民币1 - 599999

金卡会员

人民币600000元及以上

黑卡会员

手工邀请方式

 

  1.     会员权益介绍

BMW中国会员联盟为不同会员身份等级的用户提供相应的权益,并不断持续丰富权益,请以我的权益页面最新列示的权益和描述为准。

2.1  会员权益对照表

会员权益

蓝卡

银卡

金卡

黑卡

蓝卡及以上会员可享:

 

 

 

 

  •     会员专属活动

  •     BMW中国会员联盟官方合作伙伴处的福利及优惠特权

银卡及以上会员可享:

 

 

 

 

  •     BMW汽车金融重购VIP通道(仅限现有车主)

 

  •     重购或置换车辆尊享礼遇(2)

 

  •     免费车辆检测

 

  •     BMW长悦保养回馈

 

金卡及以上会员可享:

 

 

 

 

  •     每月一次免费洗车(3)

 

 

  •     预约快速通道

 

 

  •     快速服务通道

 

 

  •     免费VIP休息室(3)

 

 

  •     报销往返出行费用(4)

 

 

  •     免费空调清洗(3)

 

 

黑卡及以上优惠与特权:

 

 

 

 

  •     客户出行尊享服务(5)

 

 

 

备注:

(1)    重购礼遇周期以实际政策有效期为准

(2)    此服务以经销商实际情况为准,如需此服务,请提前进行预约

(3)    车辆维修、保养期间,凭原始票据客户可报销上限200元的往返出租车费用(往返出租车费用合并计算不超过200元),服务有效期以政策有效期为准如需此服务,请提前进行预约此服务仅适用于单次维修

(4)    此服务以经销商实际情况为准。如需此服务,请提前进行预约

(5)    此服务仅限于在参加BMW中国会员联盟的经销商处享受


附件2 “JOY规则

 

   本《JOY币规则》(以下简称本规则)旨在向您说明与“JOY的获取、使用、管理以及其他限制性条件(如有)相关的规则。在您获取、使用或管理“JOY前,请您务必审慎阅读、充分理解并遵守本规则及《BMW中国会员联盟服务规则》的全部内容,其中,涉及免除或减轻宝马责任或与您有重大利害关系的条款将通过加粗和/或加下划线的形式予以提示,应重点阅读若您不同意本规则或会员规则的任何条款或条件,您应立即停止获取或使用“JOY

 

  如我们对本规则的条款或条件做出任何修订或更新,将会及时将修订或更新后的条款或条件进行公布;如您不同意修订或更新后的任何条款或条件的,您应立即停止或使用“JOY

 

  1.  定义

 

除本规则另有明确说明外,本规则使用的术语应当与《BMW中国会员联盟服务规则》具有相同的定义。

 

  1. “JOY介绍

 

2.1    “JOY是指,宝马为回馈用户消费、使用BMW服务参与BMW活动等行为给予的积分奖励。“JOY可以用于在会员联盟专属商城,购买商品或服务时使用参与宝马推出的积分活动等。

 

2.2    “JOY不具有任何货币属性,不得作为货币以任何方式进行流通使用。

 

2.3    “JOY不具有零售价值。除根据本规则的约定进行使用外,用户不得通过任何方式购买或销售“JOY

 

2.4    “JOY不具有任何现金价值,不可兑换现金与有价证券,亦不构成任何意义上的网络替代支付功能。

 

 

  1. JOY币获取方式

 

3.1    您需要先注册并激活成为BMW中国会员联盟会员(以下简称“BMW会员”)才可获取并使用“JOY。在您成为会员之前,请仔细阅读《BMW中国会员联盟服务规则》(以下简称会员规则,并按照会员规则的相关约定,享有/使用/领取您的会员权益。

 

3.2    根据本规则及宝马适时发布或更新的相关活动或BMW会员奖励规则,您可通过在宝马相关的互联网终端内分享内容和互动,在线下参与或组织与宝马相关的各类活动等途径或方式,获取相应数量的“JOY详细的获取方式和规则请见附件2.1宝马有权随时调整与发布与“JOY的获取、使用有关的规则

 

3.3    我们在不定期举办的会员活动中亦可能根据实际情况和适时发布的规则(以下简称活动规则),奖励会员一定数量的“JOY,具体的获取方式以届时发布的活动规则为准。

 

3.4    您可通过【我的-JOY-查看明细查询您已获取的“JOY。如您对已获取的“JOY数量有任何疑问,您可通过本规则所列明的联系方式联系我们。如您就所获取的“JOY提出异议的,宝马有权要求您提供相应的证据,以对您获取的“JOY数量及获取时间予以核实。

 

  1. “JOY的相关权益

 

4.1    BMW会员可使用JOY享受以下权益:

a)    商城购买商品或服务时使用,可抵扣金额以实际订单页面显示为准

b)    参与“JOY相关的抽奖活动。抽奖活动的参与方式及条件(包括但不限于单次抽奖所需的“JOY数量等)、奖项种类、开奖时间、开奖方式、奖金金额或者奖品信息、中奖概率、兑奖方式及条件等应以宝马适时发布抽奖活动规则为准。

c)    参与其他宝马适时发布的、与“JOY相关的优惠或回馈活动。

 

4.2    除本规则或宝马适时发布的相关活动规则另有规定外,“JOY仅限用户本人使用或享有上述第4.1条项下的权益,不可用于任何其他用途。如果您注销您的BMW ID或者失去您的会员资格,自您的BMW ID注销之日或会员资格失效之日起,您的“JOY将会清零并无法恢复,且尚未使用的相关权益亦将同时失效。

 

  1. “JOY的使用规则

 

5.1    您应在“JOY对应的有效期内及时使用您已获取的“JOY有效期自获取日的次月起计算(如在2021915日获取的JOY币,有效期自2021101日开始计算,将于2023930日到期)。如果您未在“JOY的有效期内使用“JOY“JOY将会过期,该等过期的“JOY将从您的账户中被除,不可用于购买商品、服务时使用或参与积分活动且不可恢复。除活动规则另有规定外,您获取的“JOY的有效期应以您获得该“JOY时,与“JOY的获取相关的规则所规定的有效期为准。

 

5.2    “JOY为宝马为回馈用户所提供的积分奖励在购买商品、服务时,使用“JOY抵扣的部分将不开具发票。

 

5.3    如果您根据相关法律法规的要求退回使用JOY币抵扣购买的商品宝马将根据相关售后政策处理除根据相关法律法规的规定,宝马需要承担法定退货义务的情况外,购买商品时已扣除的“JOY将不予返还/退还至您的账户。

 

5.4    未经宝马事先书面同意,用户获取的“JOY不可转让给其他第三方,亦不得用于本规则之外的其他任何用途。如用户违反本规则向第三方转让“JOY或将其用于本规则之外的其他任何用途,宝马有权从相关用户账户中扣除该等“JOY且不予恢复或返还;该等“JOY已被使用(包括但不限于在商城使用或其他服务或权益的),宝马有权拒绝或终止该等使用,并追回或撤销相关商品及其他服务或权益。

 

5.5    用户不得从事以下与违规获取或使用 “JOY相关的行为包括但不限于

a)    注册虚假账号

b)    发布违规内容、恶意刷屏

c)    制造虚假交易

d)    恶意退款退货

e)    套现

f)    滥用“JOY使用流程;

g)    通过滥用外部技术手段、入侵计算机系统方式恶意套取“JOY

h)    违法法律、法规的行为;

i)    其他损害宝马利益、以及宝马自行酌情决定并认为不可接受的行为。

 

5.6    如我们发现上述违规行为,我们将尽合理的努力阻止排除违规行为,并尽量缩小对宝马及其他用户造成的损失。上述第三方的违规行为而造成的对其他用户的损失,宝马不承担赔偿责任

 

  1. 用户责任

 

6.1    用户违反本规则的约定的,我们有权根据实际情况,采取以下措施:

a)    取消用户获得“JOY的资格,或取消用户通过“JOY获取或享有的任何其他权益;

b)    限制用户“JOY的使用 ;如该等“JOY已被使用(包括但不限于商城下单时抵扣现金或其他服务或权益的),宝马有权拒绝或终止该等使用,并追回或撤销相关商品及其他服务或权益;

c)    扣除用户已取得“JOY,且不予恢复返还;

d)    依据会员规则的约定,采取其他措施,包括但不限于取消用户的会员资格等。

 

6.2    如因用户违反本规则的约定,给宝马造成任何损失的,宝马有权通过法律途径维护自身的正当权益。如因用户违反本规则的约定给第三方造成任何损失的,相关责任将由违反规则的用户自行承担。

 

  1. 第三方商品或服务

 

7.1    宝马与您使用“JOY获取的服务/商品的提供商之间并无合伙、代理关系或共同出卖人、广告媒体或保证人关系。如您就使用“JOY获取的任何服务/商品以及与该等服务/商品有关的售后服务存在任何疑问或争议,均由该服务/商品提供商负责处理、解决。宝马将协助您与该等服务/商品提供商取得联系,但不承担任何责任

 

7.2   通过“JOY获取的服务/商品信息随时有可能发生变动,宝马可对此不作特别通知。宝马将尽合理的商业努力,使展示的会员权益服务/商品参数、说明、价格、库存等商品和/或服务信息尽可能准确、详尽、完整,但受限于互联网技术的发展水平及宝马的业务经营趋势等因素的限制,会员权益的商品/服务信息可能会有一定的滞后性或误差,宝马无法保证该等商品/服务信息的准确性、完整性或适时性,该等信息仅供参考,视为任何具有法律意义的承诺或保证。具体的服务/商品信息以授权经销商/服务提供商的确认为准,您对此情形已充分知悉并完全理解

 

 

  1. 个人信息保护

 

8.1    为保障您的合法权益及为您提供“JOY相关权益,您同意授权宝马以及与“JOY相关的第三方合法收集并使用您的个人信息,包括您账户中的“JOY数量、“JOY获取渠道、“JOY使用记录、订单信息等。

 

8.2    您的数据安全和个人隐私是宝马一贯非常关注且重视保护的事项。我们制定了相关隐私保护政策并执行,具体内容详见宝马线上平台的相关《隐私政策》。您理解同意我们按照宝马的《隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。如您不接受《隐私政策》,请立即停止获取及使用“JOY

 

 

  1. 修订及更新

 

9.1    宝马有权根据需要修改或更新本规则的任何条款或条件(包括但不限于“JOY的获取、使用及其他限制等),该等修订或更新自公布之日起生效。

 

9.2    宝马有权适时发布其他与“JOY有关的活动规则。除本规则另有明确说明外,该等活动或规则与本规则不一致的,均以本规则约定的为准。

 

  1. 联系方式

 

10.1 如您有关于任何关于“JOY或本规则的疑问、意见或投诉,请通过servicecenter@bmw.com.cn400-800-6666联系我们。

 

附件2.1JOY的获取渠道、获取数量上限、有效期分别如下

2024101日更新)

 

获取数量

获取数量上限

有效期

(自获取日的次月起)

社区类(1)

社区发帖加精华

12 JOY/

60 JOY/

24个月

社区发布内容被推荐

5 JOY/

10 JOY/

24个月

圈子帖子被优选(2)

10 JOY/

20 JOY/

24个月

/金卡会员连续签到第1天,第3

1 JOY/

-

24个月

/金卡会员连续签到第7

2JOY/

-

24个月

社区活跃值等级提升(3)

首次升级到LV6

4 Joy/

4 Joy

24个月

首次升级到LV7

4 Joy/

4 Joy

24个月

首次升级到LV8

10 Joy/

10 Joy

24个月

首次升级到LV9

10 Joy/

10 Joy

24个月

首次升级到LV10

10 Joy/

10 Joy

24个月

首次升级到LV11

10 Joy/

10 Joy

24个月

首次升级到LV12

30 Joy/

30 Joy

24个月

首次升级到LV13

30 Joy/

30 Joy

24个月

首次升级到LV14

30 Joy/

30 Joy

24个月

首次升级到LV15

30 Joy/

30 Joy

24个月

首次升级到LV16

30 Joy/

30 Joy

24个月

充电服务类(4)

获得私享家1星勋章

5 JOY/

5 JOY

24个月

获得畅行者1星勋章

20 JOY/

20 JOY

24个月

获得充电至尊宝1星勋章

5 JOY/

5 JOY

24个月

获得来电体验官勋章

20 JOY/

20 JOY

24个月

获得电评达1星勋章

20 JOY/

20 JOY

24个月

获得电评达2星勋章

40 JOY/

40 JOY

24个月

获得电评达3星勋章

50 JOY/

50 JOY

24个月

获得电评达4星勋章

50 JOY/

50 JOY

24个月

获得电评达5星勋章

100 JOY/

100 JOY

24个月

获得超充先锋1星勋章

5 JOY/

5 JOY

24个月

消费类

商城购买指定实物类商品(5)

以订单支付界面信息为准

-

24个月

购买指定车型新车(6)

2,000JOY/

-

24个月

 

备注:

(1)此部分积分目前仅限在My BMW APP获取,用户下载APP注册登录即可按照规则获取JOY币;

(2) 此部分积分非必得,单条圈子优选帖子是否发放积分由圈主及管理员决定,单个圈子每月积分发放次数上限为10次,超过上限后仅展示圈子优选标识,不再发放JOY币;

(3) 2024101日起,社区活跃值等级升级,可获得对应JOY币奖励;此部分积分目前仅限在MyBMW APP获取,用户下载APP注册登录即可按照规则获取JOY币;

(4)勋章获取方式请前往“我的”页面-“已获得勋章”,点击对应勋章查看;

(5) 会员在商城以现金方式购买指定实物类商品,在订单完成之日起7个自然日后,将获得JOY币回馈,每笔订单可获取JOY币数量以付款界面显示为准;

(6) 自2023年1月16日起购买i3、iX车型,自2023年3月1日起购买iX1、iX3、i4、i7车型,及自2024年1月25日起购买i5车型,完成车主认证并激活会员的车主可获得2000 JOY币(仅限个人购车,购车日期以零售发票日期为准);当发生退车时,将扣除因购买本车辆获取的JOY币,如JOY币余额不足,将扣除至余额为0为止。如购车后(以零售发票日期为准)180天内未完成车主认证或已完成车主认证但所用手机号未激活会员,则无法获得此2000 JOY币,且无法补发。本规则发生变化时,以My BMW APP社区最新公告信息为准

* JOY币的互动事件及规则仍在持续丰富,具体请以“赚取JOY币”页面列示的活动为准。


 

附件3BMW ID(宝马账号)注册与使用

  1. 用户资格

您确认,在您完成BMW ID(宝马账号)注册程序时,您应当是具备相应民事行为能力的年满18周岁的自然人,且您并没有被根据适用法律而禁止注册BMW ID(宝马账号)。

 

  1. 账号获得及唯一账号要求

您可在提供BMW ID(宝马账号)注册功能的宝马互联网平台注册BWM ID(宝马账号)。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得BMW ID(宝马账号)您注册BMW ID(宝马账号)时,请您务必仔细阅读有关BMW ID(宝马账号)注册及使用的规定。如您不同意该等规定,请立即停止注册账号。

就宝马中国进口的宝马品牌车辆的车主而言,宝马中国是BMW ID(宝马账号)的提供方;就华晨宝马生产的宝马品牌车辆的车主而言,华晨宝马是BMW ID(宝马账号)的提供方。就非宝马品牌车辆的车主而言,根据其注册的宝马互联网平台的具体情况,宝马中国或华晨宝马是BMW ID(宝马账号)的提供方。

BMW ID(宝马账号)是用户登录包括MyBMW在内的宝马互联网平台及使用宝马互联网服务的统一账号。宝马原则上只允许您使用一个BMW ID(宝马账号)。如您注册BMW ID(宝马账号),您将拥有以您经实名认证过的手机号码所注册的唯一的BMW ID(宝马账号)如有证据证明或宝马有理由相信您存在不当注册或不当使用多个BMW ID(宝马账号)的情形,宝马可将相关BMW ID(宝马账号)信息进行合并或采取其他合理措施,如因您不当注册或不当使用给宝马及相关方造成损失的,您还应承担相应的赔偿责任。此外,出于相关业务需要并为了提供更好的用户体验,宝马也可对同一用户的多个BMW ID(宝马账号)或相关信息进行合并,若您在任一宝马平台注册BMW ID(宝马账号), BMW ID(宝马账号)即可用于登录所有宝马平台,且您在该BMW ID(宝马账号)下绑定的个人信息、车辆信息、订单信息也会同步显示在所有宝马平台中。如该等BMW ID(宝马账号)合并将对您的权益产生实质影响,宝马将在进行上述合并前事先征得您的同意。

 

  1. 注册信息管理

3.1    信息真实及账号名称合法性

在注册BMW ID(宝马账号)时,您需提供您的姓名、手机号码等个人信息。对于您主动提交的相关信息,您授权宝马及/或宝马委托的第三方通过合法渠道(包括但不限于征信机构等)核实您的个人真实身份信息以满足相应的实名认证的法律要求。我们将采取安全措施,对您在注册过程中提供的个人信息进行保密。在您完成注册后,您即成为宝马的用户,可使用BMW ID(宝马账号)登录包括MyBMW在内的宝马互联网平台及使用宝马互联网服务。您可以使用注册账号时填写登记的并获得系统审核通过的账号密码登录包括MyBMW在内的宝马互联网平台。宝马可根据相关法律法规、监管要求、用户体验、风险控制等因素对登录方式予以适时调整或增减,或在具体服务的条款等规定中进一步细化或调整。

您注册BMW ID(宝马账号)时,您应当提供现时、完整、准确和真实的信息,不应提交任何违法或不良信息。若您的个人资料发生变更时,应及时更新。因您所提供的资料不合法、不真实、不准确或未及时更新而引起任何责任、纠纷或其他法律后果,宝马不承担任何责任。您已知悉,在BMW ID(宝马账号)注册过程中,因安全性、内部管理等原因,部分初始注册资料可能将无法再次更改。因此,您应谨慎核查此部分注册资料,确保正确填写。

您理解并承诺,您所设置的BMW ID(宝马账号)的个人资料信息不得出现违法和不良信息,未经相应权利人许可不得使用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、字号等或采取其它足以让人混淆的方式)设置注册名。宝马有权对您提交的个人信息进行审核。

3.2    禁止恶意注册

您不得通过任何手段恶意注册BMW ID(宝马账号),包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的注册多个BMW ID(宝马账号)。您亦不得盗用其他用户的BMW ID(宝马账号),在任何时候,都不得在未经其他宝马用户事先许可和同意的情况下使用任何其他人的BMW ID(宝马账号)或密码。

 

  1. 账户安全规范

4.1    账户安全保管义务

您应负责对自己的BMW ID(宝马账号)和密码保密,对被授权人在该账号下实施的所有行为,视为您本人的操作,您需对此承担全部责任除非有法律规定或行政司法机关的指令,且事先征得宝马的同意,否则您的BMW ID(宝马账号)、验证码、安全问题及答案等不得以任何方式向第三方提供、披露、转让、借用、赠与、继承(但与BMW ID(宝马账号)相关的财产性权益除外)或在第三方平台上进行展示或售卖。否则,由此给您、宝马或任何第三方造成的全部损失,由您自行承担

宝马承诺非因法定原因、本规则的明确约定或经您的事先同意(包括但不限于与您签署的其他协议),宝马不会向任何第三方透露您的BMW ID(宝马账号)、姓名、手机号码等非公开信息。如果发现任何人不当使用您的BMW ID(宝马账号)或有任何其他可能危及您的BMW ID(宝马账号)安全的情形时,您应当立即联系我们并要求我们暂停提供相关服务/商品。您理解宝马对您的请求采取行动需要合理时间,宝马对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。此外,若因您疏于保管或其它过失原因导致账号、用户名或密码而遭到盗用或非法使用的,宝马不承担任何责任。如宝马因此产生相关支出,我们将有权向您予以追偿。

4.2    冻结账户

您知悉并同意,在符合法律法规规定的前提下,或者国家机关要求的前提下,我们有权对您的BMW ID(宝马账号)进行限制或冻结,您可能无法继续登录或使用您的BMW ID(宝马账号)

4.3    日常维护须知

如发现任何未经授权而登录您的账户,或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知宝马。您理解宝马对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且宝马应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除宝马存在法定过错外,宝马不承担责任。

4.4    删除账户

如果您想删除您BMW ID(宝马账号),请联系servicecenter@bmw.com.cn400-800-6666